No 21 de Julho através do seu site www.lojadotelemovel.com, encomendei um dos seus produtos anunciados nesta página e de acordo com o indicado, procedi ao seu pagamento, por transferência bancária no dia 22 de Julho, cujo prazo de entrega era de 5 dias úteis.
Como não recebi o produto encomendado e pago, enviei email nos dias 4, 16, 20 e 21 de Agosto a solicitar esclarecimentos para o sucedido, não obtive resposta a nenhum deles.
Contactada pelo numero de telefone indicado na página, este informa que “de momento não podemos atender, volte a ligar mais tarde”, contactada por fax também para o numero indicado na pagina, não corresponde, pois é atendido de uma casa particular, segundo foi-me informado por quem me atendeu.
Enviado email para o Grupo RAK4U, proprietário da Loja do Telemóvel, veio devolvido, indicando que o endereço electrónico não existe na organização.
Por tudo isto, não penso, tenho a certeza que fui burlado pela Loja do Telemóvel, com a importância correspondente ao produto adquirido, valor esse transferido para a sua conta bancária.
Adriano Filipe
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